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Informativa
sul trattamento dei
dati personali.

Questa informativa è resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Prima di comunicarci i tuoi dati, ti informiamo sulle finalità e le modalità dei trattamenti da noi operati.

⚖️ Regolamento UE 2016/679 📅 Aggiornata: 15/03/2026 🔒 Dati protetti
Cos'è l'informativa privacy

Trasparenza
prima di tutto.

L'informativa Privacy è condizione del rispetto del tuo diritto ad essere informato e del nostro dovere di assicurare la trasparenza e correttezza dei trattamenti fin dalla fase di progettazione.

Questa informativa ha anche lo scopo di darti la possibilità di renderci un valido consenso, se richiesto come base giuridica del trattamento, e descrive tutti i trattamenti dei dati che ti riguardano.

📖

Cosa si intende per "trattamento di dati"

Per trattamento di dati si intende qualsiasi operazione compiuta su dati personali: raccolta, registrazione, organizzazione, strutturazione, conservazione, elaborazione, selezione, adattamento, estrazione, consultazione, uso, comunicazione, diffusione, raffronto, limitazione, cancellazione o distruzione — con o senza ausilio di processi automatizzati.

Chi tratta i tuoi dati

Il Titolare del
Trattamento.

🏢 Dati del Titolare

🏷️
Ufficio Telematico S.r.l.Local Registration Authority (LRA)
📍
Sede legaleVia Leonida Laforgia 4, 70125 Bari (BA)
🏢
Sede operativaVia S. Maria Maddalena 12, 38123 Trento (TN)
🔢
Partita IVA06992600723
✉️
📞
Telefono080.22.23.646 (8 linee)

I dati da te forniti riguardano le informazioni inserite nei form di questo sito. In particolare:

👤

Dati identificativi

Nome, cognome e informazioni anagrafiche necessarie all'erogazione del servizio.

📬

Recapiti e contatti

Indirizzo e-mail, numero di telefono e altri recapiti forniti volontariamente.

📋

Dati della richiesta

Informazioni relative alla motivazione e al contenuto della tua richiesta specifica.

📊

Dati aggregati / statistici

Elaborazioni anonime per valutare qualità e standard dei servizi. Nessun dato identificativo.

Perché trattiamo i tuoi dati

Le finalità del
trattamento.

Ad ogni trattamento corrispondono una o più finalità, un periodo di conservazione e una base giuridica di liceità.

01
Assistenza e informazioni ai cittadini per le iniziative di facilitazione digitale
ConservazioneDurata del rapporto contrattuale
Base giuridicaEsecuzione del contratto
02
Fornitura degli strumenti digitali di cui il cittadino intende fruire
ConservazioneDurata del rapporto contrattuale
Base giuridicaEsecuzione del contratto
03
Attestare la effettiva somministrazione della facilitazione ai cittadini
ConservazioneDurata del rapporto contrattuale
Base giuridicaEsecuzione del contratto
04
Elaborazioni statistiche per migliorare efficacia e qualità del servizio
ConservazioneDurata del rapporto contrattuale
Base giuridicaEsecuzione del contratto
05
Supporto all'acquisizione di competenze digitali di base tramite formazione
ConservazioneDurata del rapporto contrattuale
Base giuridicaEsecuzione del contratto
06
Gestione attività contabili, fiscali e conservazione documentale
Conservazione10 anni dopo la cessazione
Base giuridicaObbligo legale
07
Invio di informazioni commerciali, offerte promozionali e newsletter
ConservazioneFino a revoca del consenso
Base giuridicaConsenso dell'interessato
08
Tutela dei diritti del Titolare in caso di contenzioso
Conservazione10 anni dopo la cessazione
Base giuridicaLegittimo interesse
09
Adempimento di obblighi previsti da leggi, regolamenti e normative comunitarie
ConservazioneDurata necessaria alla finalità
Base giuridicaObbligo legale
Come proteggiamo i tuoi dati

Sicurezza ai
massimi livelli.

🔐

Misure tecniche e organizzative

Utilizziamo tutte le misure di sicurezza necessarie: protezione tecnica, informatica, organizzativa, logistica e procedurale contro perdita, distruzione e accesso non autorizzato.

🔄

Aggiornamento continuo

Le misure di sicurezza vengono aggiornate periodicamente in base al progresso tecnico, alla natura dei dati e alle caratteristiche del trattamento. Verifiche costanti nel tempo.

👥

Accesso limitato e controllato

I tuoi dati sono accessibili esclusivamente da soggetti autorizzati e adeguatamente formati. Tutti i responsabili del trattamento operano sulla base di specifici accordi di designazione.

🌍

Trasferimenti extra-UE

In caso di fornitori operanti fuori dall'Unione Europea, ci impegniamo a stipulare accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato ai sensi del GDPR.

🗑️

Cancellazione sicura

I dati non più necessari o privi di presupposto giuridico vengono resi illeggibili in modo irreversibile o distrutti in maniera sicura.

📋

Minimizzazione dei dati

Raccogliamo soltanto i dati pertinenti e non eccedenti le specifiche finalità del trattamento, conservandoli per il tempo strettamente necessario (principio di limitazione).

I tuoi diritti GDPR

Hai il pieno
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Il GDPR ti garantisce determinati diritti per assicurarti che i tuoi dati non vengano utilizzati in modo improprio. Puoi esercitarli in qualsiasi momento.

👁️Accesso ai tuoi dati
📋Copia dei dati forniti
✏️Rettifica dei dati
🗑️Cancellazione (diritto all'oblio)
🚫Opposizione al trattamento
↩️Revoca del consenso
⏸️Limitazione del trattamento
🤖Opposizione al trattamento automatizzato
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Esercita i tuoi
diritti.

Per esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del Reg. UE 2016/679 puoi contattarci in uno dei seguenti modi:

📮
Posta raccomandata Ufficio Telematico S.r.l. — Via Leonida Laforgia 4, 70125 Bari (BA)
All'attenzione del Titolare del Trattamento
✉️
Email dedicata GDPR gdpr@ufficiotelematico.it
📞
Telefono 080.22.23.646 (8 linee) — Lun-Ven 09:00–19:00
⚖️ Se ritieni che il trattamento violi il GDPR, hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali: www.garanteprivacy.it
I nostri impegni

Rispondiamo
nei tempi previsti.

1

Mese standard

Il termine ordinario per darti riscontro è di un mese dalla tua richiesta, per tutti i diritti incluso quello di accesso.

3

Mesi in casi complessi

Il termine può essere esteso fino a 3 mesi in casi di particolare complessità. Ti verrà comunicato entro il primo mese.

Risposta anche al diniego

Ti daremo riscontro scritto anche in caso di diniego della richiesta, con linguaggio semplice, chiaro e facilmente accessibile.

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